知识管理是为实现组织目标，对重要知识的创造、收集、组织、传播、使用和开发等一系列流程的规范、系统化管理，驱动知识管理其实就是建设一套以学习为核心的企业文化，这种企业文化的核心在于：人们持续地提升能力，创造他们真正想要的结果，拓展思维模式，全力实现共同抱负，不断学习以期了解全部。手段是采用有效的方法，将隐性知识转化为显性知识，意思是把组织个人的人力资本，转化为组织的智力资本，成为组织无形资产的一部分，我们也可以理解为创新的其中一种体现形式，随后，便是将这些实现了显性化的知识实施有序化的管理，以期整个组织的人员都可以参与进来，形成学习与分享的气氛，从而促进知识的汇聚与利用。大家可以发现下面这个有趣的闭环：
我之前的文章《干货：学习型组织的五项修炼！》中提到过，什么是单环/双环学习，怎样利用会博通实现组织学习与分享，如何建成学习型组织。（学习型组织是善于创造、获取、转移知识并通过新知识与新观点修正行为的组织。学习型公司是一个可实现的愿景，他不是通过培训个人实现的，而是组织层面学习的成果。一个学习型公司是鼓励全员学习并持续改革自身的组织。）
大家读到这里，已经充分了解知识管理的核心内容，但是，这又和协同工作有什么关系呢？
合作战略的兴起：
在我国改革开放三十多年的战略定位可以发现，我们的主要目的并不是在竞争有限蛋糕中的一块，而是共同协作把蛋糕做大，在共同创造的背景下，我们更加强调的是“价值创造”，而不是倚重“价值占有”，现在突飞猛进的共享经济就是这个道理。
知识经济：
以产品和服务创新为中心的知识经济快速发展。关于创新发展的研究成果显示，大多数情况下创新都是来源于合作体验与群体对话。创新智慧发生于一定的协作文化环境中。
新一代管理者：
新一代的管理者具有与同事合作的价值观，是借助把协作视为基本态度和能力、把协作技术视为第二特征的一代人。
协作技术优势：
公司的大多数协作都发生在借助先进技术的高度复杂的情形下。
在以上指出的客观发展趋势下，协作将会是大势所趋。我们再来看看协作与知识管理的概念：
协作是为了共同的目标，充分利用组织资源，依靠团队共同的力量共同完成某一件任务。
知识管理是为实现组织目标，对重要知识的创造、收集、组织、传播、使用和开发等一系列流程的规范、系统化管理。
我们可以发现，协作可以产生知识，在协作的过程中，人力资本将会在协作小组中得到传递和共享，对于小组内的人员，相互来说都是一种学习，而在协作过程中，一方面是遵循组织的惯例进行协作，另一方面则会通过学习和交流实现学习、共享甚至是创新，把隐性知识显性化，再通过知识管理流程，把其显性化在例如知识管理系统中体现出来。
此间的化学作用就像西方国家的咖啡馆文化，人们在咖啡馆中讨论家常、交友；在咖啡馆中讨论政治；在咖啡馆中创作；在咖啡馆中观察；在咖啡馆中交流思想，迸发思潮（如法国文艺复兴运动的思想火花是从咖啡馆中迸发出来的）。对于企业也是一样，优秀的文化造就优秀的企业。
那么，我们怎样去创造知识型的文化呢？
在知识分享和实际企业目标之间建立起一种联系，一般在企业内部所分享的知识都是与业务有关，都是为了提高企业核心竞争力的内容，例如管理咨询公司的调研数据与报告。
提供适当的奖励措施，例如让大家对使用过的知识内容进行评价，高分的给予奖励。
提供足够的资源以鼓励建立一种知识分享的人际网络，例如很多大公司都会在内部建立咖啡馆等公共社区，大家在社区中一起分享信息。
试着把知识分享与根深蒂固的核心价值观联系起来，而不是和理想价值相联系，整个组织内部都应该宣扬分享的精神，相互学习相互进步从而共同实现目标的氛围。
对可以在不同部门间传递经验和知识的个人多加鼓励。
对能激励他人进行知识分享的人给予更多支持，把组织中已经分享想法和知识的人安排在一起。
这样的做法能有效帮助制定策略、开发新业务、快速解决问题、传递最佳范例、发展职业技能以及帮助公司招募并且留住人才。
会博通则是一款可以帮助组织实现协作以及知识管理的综合知识管理系统，利用协作贯穿知识全生命周期管理：